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こんにちは たかまるです。旧車が好きでゴルフ２に28年間乗り続けています。
ファイナンシャルプランナーを取得したことがきっかけでコスパを考えた旧車生活を楽しんでいます。
車は維持管理コストがかかります。このブログではこれから旧車に乗ろうとしている方や旧車に乗り始めた方に向けてコスパ、タイパを考えた記事をお届けしています。
【akippa】にオーナー登録したけど、収入が上がらなくてお困りではありませんか？
【akippa】で収入を上げるには、オーナー様のひと工夫が必須です。
クチコミには、「停められなかった」「駐車場のどこに停めたらよいかわからない」など、ユーザーの困り感が掲載されているからです。
困り感を解消すればリピーターが増え、オーナーの収入がしだいに上がっていきます。
この記事では、【akippa】のクチコミ・評判をもとに、収入をアップするコツを解説していきます。
この記事を読めば、ユーザーの困り感を解消することで駐車場収入が上がる仕組みがわかります。
リーピーターを増やして収入アップを目指したい方は、ぜひ最後まで見ていってください。
【akippa】の収入アップの方法を知りたい
収入を上げるポイントは①ユーザーの満足度を上げる②運営を丸投げしない③できることから始める
ポイントは３つ
akippaは駐車場の空き時間を利用して収入を得る最良の方法です。
初期設定のあと、オーナーの作業時間が少なく、しかもサポート体制がついているので安心だからです。
しかし、全く何もしないで収入が上がるかと言われるとそうではありません。
ユーザーの困り感をオーナーが解消してあげることで、「もう利用したくない」から「また利用してみたい」に変えることができます。
３つのポイントをおさえて収入を上げていきましょう。
- ユーザーの満足度を上げる
- 運営・管理を丸投げしない
- できることから始める
クチコミからヒントを得てユーザー満足度を上げる
クチコミからヒントを得る
収入を上げる３つのポイント「ユーザー目線で満足のいくサービスを提供する」は、具体的にどうしたらよいのでしょうか。
高い評価とは事前に予約できる、料金が安いなどの利便性
利便性が評価
ユーザーはakippaのどのような点を評価しているのでしょうか。
【よい評価の内訳】
- 事前予約できる
- 現金で払う必要がない。
- 利用料金を抑えられる。
- お気に入り機能で同じ場所に停められる。
高い評価では、旅行やイベントで混雑が予想される日に前もって予約できるという点が評価されていました。
当日に探さなくてよいので、計画的に利用できる点が好印象につながっています。
コインパーキングによっては現金払いが主流ですが、akippaでは現地で払わなくてもよいという点も高く評価されています。
低い評価とはキャンセル対応、駐車場に問題がある
キャンセル対応、駐車場に問題
akippa以外を中心に、クチコミが掲載されているサイトから評価集めてみました。
5段階評価のうち中間の「３」を除いて集計しています。
| 評価内訳／評価サイト | みん評 | CARティーチャー | クチコミネット | UD8 |
|---|---|---|---|---|
| サイトがつけた総合評価 | 2.69 | ー | 1.7 | ー |
| 高評価のコメント数 | 3 | 7 | 2 | 6 |
| 低評価のコメント数 | 31 | 10 | 13 | 1 |
| 出典：みん評、CARティーチャー、クチコミネット、UD8 | ||||
akippa以外の評価では、低い評価が多いことがわかります。
ユーザーの困り感が知りたくなりますね。
【低い評価の内訳】
- 草がしげりすぎている
- 駐車場が狭い、地面がでこぼこ
- 地方にしては少し高く感じる場合あり
- 駐車場周辺がせまくて入りにくかった
- 知らない車が停まっていたので駐車できなかった。
- 地面があちこちに斜めで、車の下をすらないよう注意が必要
- オーナーのキャンセルで、コインパーキングに停めることになった
- 他の人が勝手に停められないようにオーナーさんも対応してほしかった。
低い評価は駐車場に関すること、周辺環境、キャンセル対応の３つにまとめられます。
つまりこの困り感を解消して改善できれば、収入アップが期待できるわけです。
クチコミから得た収入アップ４つの方法
収入アップのカギは駐車場の管理を徹底し、契約者以外の駐車を減らすことです。
ユーザーは「クルマを停めやすい」に利便性を感じているからです。
これは以下の４つの方法で解決できます。
- 駐車場の凸凹をなくす
- 区画を地面にはっきり示す
- 「予約中」であることを知らせる
- 「駐車違反警告ステッカー」を使う
①駐車場の凸凹をなくす
駐車場の凸凹をなくす
利便性を保つ方法の１つめは「駐車場の凸凹をなくす」です。
評価には車を停めにくいといった苦情がありましたね。
逆に車を停めやすい工夫をすれば、ユーザーは利便性を感じ、満足してくれるというわけです。
つまり、車高の低い車でも停められるようにで砂利をしきつめて凸凹（でこぼこ）をなくすなど、できる範囲で整備することが収入アップにつながります。
②区画をはっきり示す
トラロープで区画を示す
利便性を保つ方法の２つめは「区画をはっきり示す」です。
評価には複数の車が停まった結果、最後の1台が停めきれなかったケースがありました。
どこに停めたらよいかわからないとユーザーは不安になります。
そこで、区画をはっきり示せばユーザーは安心して停めることができるようになるほか、枠をはみ出すことが減り、最後の１台まで停めることができます。
具体例としてはトラロープで区画をはっきり示すことです。
道具を用意する
まずは道具や材料を用意します。（１区画分）
| 工具／材料 | 名称 | 数量 |
|---|---|---|
| 材料 | トラロープ | 20ｍ |
| くい | ８本 | |
| 工具類 | メジャー | 1 |
| ハンマー | 1 |
縦横を測る
メジャーで測る
駐車場の普通車を想定して、区画を測りましょう。
国土交通省のサイト「駐車場設計・施工指針について」では、普通自動車は幅２.５m × 長さ６.０m以上が目安とされています。
四隅に目印を付けておけば正確にスペースをつくることができます。
トラロープを張る
トラロープを張る
トラロープを伸ばし、まずは四隅をハンマーで固定します。
次に長い辺と短い辺の真ん中を杭で打って完成です。
「ブーブーライン」ならもっとかんたん
＼「ブーブーライン」を試してみませんか？／
アスファルト・砂利に関係なく、本格的な区画をつくれます
トラロープをそろえるのとほとんど同じ価格ですね。
ブーブーラインなら本格的に駐車場管理してる感が出せるので、
効果抜群ですよ。
③「予約中」を知らせる
「予約中」を知らせる
利便性を保つ３つめは「予約中を知らせる」です。
予約の苦情では契約以外の車が先に停められていてコインパーキングに案内されたというものがありました。
契約以外のユーザーに原因がありますが、モラルのせいで終わらせてはもったいないですよね。
そこで、「予約中」を知らせる方法はどうでしょうか。
自宅の駐車場を貸し出している場合、門扉を締めたり、ロープを張ったりすることで誤って停められてしまうことを防げます。
また、駐車場前に「予約中」の表示を出しておいたり、三角コーンを置いたりすれば、間違って駐車される回数を減らすことができます。
④「駐車違反警告ステッカー」を使う
「ステッカー」を使う
利便性を保つ方法の４つめは、 「駐車違反警告ステッカー」を使うです。
近隣にイベント会場や人が多く集まる場所では、無断駐車のリスクが心配ですよね。
オーナーとして無断駐車の防止に努めているアピールをすれば、トラブルを減らすことができます。
Amazonの評価で5段階中「4.1」をつけている「駐車違反警告ステッカー」はその一助となるでしょう。
評価コメントより（出典 Amazon）
住んでいる集合住宅前面の道路に、週に２～３回長時間の路上駐車を繰り返す輩がいたため、本ステッカーを車の前後に貼ってやりました。
警察や管理会社に連絡しても何度も駐車を繰り返していたのが、ステッカー貼った翌日からは一切見なくなりました。
やっぱり警告の効果すごいですね。
近所に新しくアパートが複数建って以来、自宅そばの道路に入れ代わり立ち代わり路駐する連中が表れ、警察を呼んでも一時的にいなくなるだけ、不動産会社に抗議しても他人事。
ご近所さんと話し合いこの商品を購入。
貼ったところ綺麗に駆除できました。
家の近くによく止まってる車がいたのでこれを使ってみました。
効果てきめんでした。
シールで貼るとまずそうだったので、ワイパーに挟んでおきました。
＼↓缶コーヒー程度の費用で試せます↓／
↑貼って剥がせるのでトラブル少ない
駐車場管理に関するQ＆A
- 区画整理をしたにもかかわらず、先約の方が停めていて次のお客さんが停められません。
- 運営サポートに連絡すれば対応も含めて解決してもらえます。
- 未登録車が停まっています。どうしたらいいですか？
- 駐車違反警告ステッカーをワイパーにはさんでおくと効果あります。
- 凹んでいるところはどのようにして埋めますか？
- ホームセンターで砂利を購入して敷き詰めるようにしています。
まとめ：ユーザーの満足度を上げるには駐車場の管理を徹底し、契約者以外の駐車を減らすこと
akippaは事前予約・現金不要などの利便性が評価され、低評価には駐車場に関すること、周辺環境、キャンセル対応がありました。
ユーザー満足度を上げる方法は以下の４つです。
- 駐車場の凸凹を整備する
- 区画をトラロープ、または「ブーブーライン」ではっきりさせる
- 「予約中」がわかる工夫をする 門扉に表示、三角コーンを置く
- 無断駐車で困っていたら「駐車違反警告ステッカー」で警告してみる
よし！駐車場の区画整理から始めよう
＼ ↓区画づくりの材料はこちら↓ ／
＼ ↓本格的な区画づくりはこちら↓ ／
「予約中」の表示なら三角コーンで対処できます
少しでも車が空いている時間を活用して収入アップを図れるといいですね。
＼ 空き時間で収入アップ ／
スマホでかんたん駐車場オーナー
次回もカーライフが豊かになる記事をお届けいたします。
最後まで見ていただいてありがとうざいました！
今日もすばらしい旧車らいふを！
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